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Tu organización es el Fantasma, el Turista, el Habitante, el Constructor o el Integrador. Cinco niveles de adopción de IA, y la mayoría de las empresas paga licencias para quedarse en el primero.

El modelo SaaS funcionó durante dos décadas. Luego llegaron los agentes de IA. Y cambiaron todo.

La IA de tu empresa responde rápido y sin errores visibles. Pero eso no significa que esté respondiendo bien. En 2026, observabilidad es la palabra que separa las organizaciones que confían de las que saben.